MedMen kondigt ‘cannasseur’ service aan
MedMen, ooit de zelf benoemde Apple van de bloeiende cannabisindustrie in de VS, verkeert in zwaar weer. De onderneming die in meerdere staten cannabis dispensaries heeft, lijdt onder een zware schuldenlast. Maar ze hebben er iets op gevonden: de Cannasseur Personal Concierge Service.
Alleeerst kudo’s voor de term cannasseur, afgeleid van het Franse connaisseur natuurlijk. Heel erg nieuw is die term echter niet, dus aandeelhouders waren niet echt onder de indruk van deze MedMen aankondiging van ‘een persoonlijk winkelprogramma dat nu beschikbaar is in Californië, Nevada, Arizona en Florida’. Immers, wat is een cannasseur anders dan een budtender? Of op zijn Nederlands gezegd, een coffeeshopmedewerker? Tracy McCourt, Chief Revenue Officer van MedMen, denkt daar anders over: ‘We zijn verheugd de lancering aan te kondigen van onze Cannaseur Personal Concierge Service, een gratis programma dat klanten een door experts geleide cannabiswinkelervaring biedt die is afgestemd op hun persoonlijke behoeften en wensen. Bij MedMen blijven we zoeken naar nieuwe manieren om klanten een ongeëvenaarde zorgstandaard te bieden, terwijl we tegelijkertijd de beste winkelervaring in de branche verfijnen.’ De ‘gratis’ service (een ‘een-op-een consult met ervaren budtenders) moet zorgen voor geïndividualiseerde product- en soortaanbevelingen, cannabisvoorlichting en verantwoord gebruik. Ze zouden zo met het Wietexperiment in Nederland mee kunnen doen, zou je cynisch denken. MedMen heeft op dit moment 30 dispensaries en vermeldt op de website de komst van nog eens negen vestigingen. Maar onlangs moest het bedrijf de aflossing van een lening van bijna 115 miljoen dollar uitstellen. MedMen is niet het enige cannabisbedrijf dat financieel in een zwakke positie verkeert. Het voortdurende uitblijven van legaliseringplannen van de regering Biden heeft het laatste jaar tot zware verliezen van vele beursgenoteerde bedrijven in de VS en Canada geleid.
R
Rob Tuinstra
