Au Bon Growshop : toujours cultiver, mieux cultiver !
Lorsqu'un site web associe la passion d'un commerçant horticole classique au potentiel technologique d'Internet, naissent des expériences intéressantes pour les growers qui, même pendant les périodes difficiles de confinement, ne veulent pas perdre une relation privilégiée avec leurs fournisseurs et leurs savoir-faire.
Bienvenue Au Bon Growshop de Franck !
Alors, comment et quand est né Au Bon Growshop ?
Au Bon Growshop est né il y a 3 ans suite a l'évolution du marché. N'avoir que des boutiques physiques ne suffit plus, il faut aussi répondre a la demande des clients par une solution de vente en ligne. C'est un peu les clients boutique qui m'ont poussé a développer ce site pour répondre a une attente de plus en plus pressante. Apporter un service de qualité et les même conseils et avantages qu'en boutique depuis chez soi sans devoir se déplacer devenait inévitable. Et puis c'était un nouveau challenge donc c'était parti pour une nouvelle aventure.
Quels sont les atouts qu'un site internet spécialisé dans le monde horticole peut offrir ?
Nous proposons les mêmes choix de produits qu'en boutique. Nous sélectionnons les meilleurs produits du marché, les meilleurs rapport qualité prix pour une offre unique de sélection by Jungle Paradise. Nous ne vendons pas en ligne les produits qu'ont ne voudrait pas vendre en boutique. Nous éliminons donc les produits non fiables et qui ne donnent pas les performances promises. Un choix fait depuis 20 ans que je suis dans le négoce de matériel horticole à travers mes boutiques. J'applique les mêmes règles morales et le même savoir-faire sur ce site de vente en ligne qu'en boutique. Les clients boutique aiment toujours se déplacer et venir découvrir les nouveautés, bavarder et prendre des conseils auprès des vendeurs. Nous avons toujours beaucoup de clients boutique. Par contre, le site leur permet de se faire dépanner pour de petits achats ou pour éviter des déplacements inutiles ou parfois compliqués. J'ai aussi fait des petits commentaires pour chaque produit, simples et faciles a comprendre qui servent de vitrine pour découvrir tranquillement chez soi l'offre que nous proposons. Ça permet d'avoir un catalogue virtuel disponible chez soi 24h/24h et 365 jours par an. L'offre boutique et vente en ligne deviennent complémentaire pour la clientèle. Et puis, bien sûr, la vente en ligne permet de toucher des clients de la France entière et donc, élargit grandement notre champ d'action. La vente en ligne devient inévitable. Elle complète l'offre physique des magasins et prend des parts de marché de plus en plus importantes.
En travaillant en ligne, comment garantir une discrétion maximale à vos clients ?
Nous procédons aux envois de colis avec des emballages carton standard filmé noir opaque afin de préserver une discrétion totale aux expéditions. Des emballages standard filmé noir permettent de limiter aussi les vols et disparitions de colis au cours de l'acheminement. Bien sûr, nous dépendons des livreurs pour la qualité de la livraison mais avec les années, nous avons établi une relation de confiance avec eux et disposons d'un service express et fiable qui nous donne satisfaction pour le respect et le délai de livraison des colis.
Voulez-vous envoyer un message aux lecteurs de Soft Secrets ?
Un petit message aux lecteurs de Soft Secrets ? Ne croyez pas tout sur parole, le vendeur, le fabriquant. Laissez votre instinct faire vos choix. Vivez votre passion a fond. Bien sûr, des règles de bases existent pour la culture mais il y a plein de chemins et de possibilités qui fonctionnent. Culture bio, en terre, en hydroponie, en aéroponie, en aquaponie, en intérieur, en extérieur... A vous de trouver votre chemin et nous serons la pour vous guider.
Peace & respect
Franck
S
Soft Secrets
