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Seedline: Europäischer Großhändler für Cannabissamen
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Seedsline.com wurde 2010 gegründet und hat sich dank der engagierten, professionellen Arbeit seines Teams zu einem Bezugspunkt für viele Grower in ganz Europa entwickelt. Im Laufe der Jahre hat Seedsline Millionen von Samen auf dem gesamten Kontinent verkauft und sich damit die Achtung der wichtigsten Samenbanken und die Wertschätzung eines großen Kundenstamms erworben. Mit der Öffnung des Marktes für den Heimanbau in Deutschland hat Seedsline beschlossen, seinen Vertriebsservice zu erweitern. Wir möchten Ihnen heute im Gespräch mit Simone verraten, was es damit auf sich hat:
Wie viele Samenbanken und wie viele Genetiksorten umfasst Ihr großartiger Katalog?
Auf unserer Website haben wir mehr als 30 immer verfügbare Samenbanken, um den Kund*innen Hochwertigkeit und Frische zu garantieren. Da wir nur mit den besten Growern zusammenarbeiten, behalten wir stets die Kontrolle über die Produkte, die wir verkaufen. So sind wir in der Lage, unsere Kund*innen immer zufriedenzustellen, die auf unserer Plattform aus mehr als tausend Pflanzensorten – sowohl selbstblühend als auch saisonal (oder photoperiodisch) – wählen können.
Welche Genetiksorten und Samenbanken haben Sie besonders beeindruckt? Haben Sie eine Empfehlung für uns?
Das ist eine schwierige Frage, denn wenn wir uns die Produkte in unserem Katalog genauer anschauen, fällt es schwer, nur einige wenige zu nennen. Wir haben nämlich aus Hunderten von Herstellern, die es am Markt für Cannabissamen gibt, etwa 30 ausgewählt. Ich kann also sagen, dass alle Samenbanken genau deshalb im Katalog sind, weil sie uns beeindruckt haben und weil wir sie empfehlen.
Was sind die Stärken Ihrer Plattform?
Wir vertreiben die berühmtesten Samenbanken aus der ganzen Welt. Das heißt, dass man auf unserer Webseite Genetiksorten von unterschiedlichen Herstellern auswählen und sie mit nur einer Bestellung erhalten kann. Sie finden also bei uns die besten Samenbanken, versammelt an einer einzigen Stelle. Unsere große Stärke ist das Vertrauensverhältnis, das wir zu unseren Kund*innen aufbauen. Wer uns kennt, weiß, dass wir vor und nach dem Einkauf für unsere Kund*innen da sind. Wir sind da, wenn alles gut läuft, und wir sind da, wenn es Probleme gibt. Genau damit haben wir uns im Laufe der Jahre am europäischen Markt einen Namen gemacht. Und wenn wir unsere Stärken in wenigen Worten zusammenfassen wollten, dann würde ich sagen: Produktqualität, vertrauliche Behandlung beim Versand und Kundenservice.
Innerhalb welcher Zeit kommen die Samen bei Ihren Kund*innen an und wie können sie bezahlt werden?
Die Sendungen werden alle per Express-Kurier verschickt, die Vorbereitungszeit beträgt im Durchschnitt nur einen Tag, so dass unsere Kund*innen die Produkte in der Regel innerhalb von 3-4 Tagen nach der Bestellung erhalten. Was die Zahlungen anbelangt, sind wir sehr flexibel. Unsere Kund*innen haben die Wahl, ob sie online mit Kreditkarte bezahlen, eine Überweisung tätigen oder auch in Kryptowährung bezahlen möchten.
Wie garantieren Sie die vertrauliche Behandlung für Ihre Kund*innen und für deren Transaktionen?
Das ist eine weitere unserer Stärken: Datenschutz und Vertraulichkeit sind bei unserer Arbeit ein absolutes Muss. Es ist uns bewusst, dass wir keine Kartoffelchips verkaufen (bei allem Respekt für diejenigen, die sie verkaufen, im Gegenteil, vielen Dank dafür!) – bei uns ist die vertrauliche Behandlung aller Kundendaten von größter Bedeutung. Daher arbeiten wir nur auf einem speziellen Server und löschen regelmäßig alle Daten sowie die E-Mails, die uns von unseren Kund*innen gesendet wurden. Wir wissen, dass die Gesetze immer lockerer werden, aber das bedeutet nicht, dass die Privatsphäre nicht gewährleistet sein sollte. Der Kurier weiß nicht, was er transportiert, und auf dem Paket befindet sich kein Hinweis auf unser Unternehmen oder den Inhalt.
Gibt es noch einen letzten Gedanken, den Sie unseren Lesern mitteilen möchten?
Wir sind dankbar, dass wir an dieser Sternstunde Deutschlands mitwirken können. Wir möchten betonen, dass unser Kundendienst für jede Art von Beratung zur Verfügung steht, egal ob Sie bereits ein erfahrener Grower sind oder nicht. Wir freuen uns immer, mehr über den Bedarf unserer Kund*innen zu erfahren und geben genaue Antworten.
Wenn Sie also Informationen benötigen, Fragen haben oder auch nur ein Gespräch wünschen, finden Sie uns auf Seedsline.com, per E-Mail unter staff@seedsline.com und per WhatsApp-Chat unter der Nummer +39 3278216634 (selbstverständlich sprechen wir Deutsch).
Für SoftSecret-Leser haben wir auch einen Gutschein mit 15% Rabatt vorbereitet, schreiben Sie bei der Bestellung SoftLine15
Herzliche Grüße an alle!
S
Soft Secrets
